Hulp op Afstand
Problemen met je computer? Wij verbinden veilig op afstand en kijken meteen mee, zonder dat we hoeven langs te komen.
Hoe werkt hulp op afstand?
Met SplashTop SOS kunnen wij op afstand meekijken en je computer bedienen, met jouw toestemming. De verbinding is versleuteld en volledig veilig.
Wat heb je nodig?
- Een werkende internetverbinding
- De Splashtop SOS software (gratis te downloaden hieronder)
- Je ontvang een 9-cijferige code die je aan ons doorgeeft
Wat kunnen wij op afstand doen?
- Virus en malware verwijderen
- Software installeren en configureren
- Instellingen aanpassen
- Problemen diagnosticeren en oplossen
- Microsoft 365 instellen
- Vragen beantwoorden en uitleg geven
Is het veilig?
Ja. Wij kunnen alleen verbinding maken als jij de software start en ons de code geeft die de software toont. Zodra de sessie klaar is, wordt de verbinding automatisch verbroken. Wij kunnen niet zonder jouw medeweten verbinding maken.
Hangt u nu aan de lijn?
Download Splashtop SOS
Download de juiste versie voor uw besturingssysteem hieronder. Na het downloaden start u het programma. Er hoeft niets geïnstalleerd te worden. Soms moet er toegang worden toegestaan om bewerkingen op het systeem uit te mogen voeren. Geef ons vervolgens telefonisch uw code door.
Windows
Gebruik de onderstaande link om de versie voor Windows (10 & 11) te downloaden.
Mobiel apparaat
Kies uit de onderstaande links om de versie voor mobiele apparaten te downloaden.
MacOS
Gebruik de onderstaande link om de versie om universeel MacOS te downloaden.