Reparatie & Onderhoud

Niets is zo frustrerend als onverwachte storingen in je hardware of software. Bij TechFusion IT starten we altijd met een grondige diagnose: we luisteren eerst naar je melding, onderzoeken stap voor stap wat er precies mis is en brengen daarna de diagnosekosten in rekening op basis van ons standaard uurtarief.

Zodra het probleem helder is, ontvang je een duidelijke offerte met een overzicht van

de arbeidskosten (per uur)

de benodigde onderdelen

Pas nadat jij deze offerte schriftelijk hebt goedgekeurd, gaan wij over tot reparatie. Zo sta je nooit voor financiële verrassingen.

Of het nu gaat om een haperende computer of een wegvallend netwerk, wij zorgen dat alles snel en zorgvuldig wordt hersteld. Alle uitgevoerde werkzaamheden én de gebruikte onderdelen zijn 30 dagen gegarandeerd. Treedt binnen die periode hetzelfde probleem opnieuw op, dan crediteren wij de arbeidskosten voor maximaal één uur, die je kunt verrekenen met een volgende opdracht. Onderdelen die we destijds hebben vervangen, leveren wij in dat geval kosteloos waar van toepassing.

Onderhoud

Preventief onderhoud voorkomt toekomstige storingen en verlengt de levensduur van je apparatuur. Je kiest zelf of je een eenmalige onderhoudsbeurt wilt, of dat je overstapt op één van onze onderhoudsabonnementen. Tegen een vast jaarbedrag plan je meerdere onderhoudsbeurten, zodat je verzekerd bent van maximale uptime zonder onaangename verrassingen achteraf.